Pelanggannya adalah produsen batu bara mapan yang mengoperasikan beberapa tambang di Australia, yang mengkhususkan diri dalam bidang metalurgi batu bara. Operasi mereka menggunakan truk maupun kereta api untuk mengirimkan batu bara ke pelabuhan bersama tempat pencampuran dan pemuatan kapal dilakukan. Koordinasi yang efisien di seluruh moda logistik dan transportasi ini disajikan sebagai persyaratan vital untuk memenuhi permintaan, meningkatkan output, memanfaatkan peluang penjualan dengan lebih baik,

dan mempertahankan kualitas produk.

Pelanggan menghadapi kendala operasional, terutama karena ketergantungan pada perencanaan yang terfragmentasi

menggunakan teknologi ketinggalan zaman dan lembar kerja Excel yang terputus. Masalah ini meliputi

berbagai bidang kritis:

• Kompleksitas Perencanaan Multi-Horizon: Tanpa sistem yang terpadu, perusahaan ini berjuang untuk menyinkronkan rencana dalam jangka pendek, menengah, dan panjang. Rencana taktis dan operasional, yang mengatur kegiatan mingguan dan harian, sering kali menyimpang dari pandangan strategis jangka panjang, sehingga merusak nilai.
• Hambatan Logistik dan Koordinasi: Mengelola dua moda transportasi yang berbeda (truk dan kereta api) untuk berbagai lokasi dan mengkoordinasikannya di pelabuhan untuk pencampuran dan ekspor sangatlah rumit dan rawan kesalahan. Kurangnya alat perencanaan yang kohesif meningkatkan kemungkinan pengiriman yang terlewatkan, pencampuran yang kurang optimal, dan spesifikasi produk yang tidak terpenuhi.
• Wawasan Pengambilan Keputusan yang Terbatas: Ketergantungan pada perencanaan tertutup dalam lembar kerja Excel membatasi visibilitas peluang penjualan potensial dan tanggapan fleksibel terhadap perubahan permintaan. Para pembuat keputusan hanya dapat mengevaluasi sejumlah peluang penjualan yang terbatas, sehingga kehilangan peluang pendapatan dan masalah dalam manajemen inventaris.
• Keputusan Mesin Pencuci Batu Bara (CHPP): Perencanaan manual menjaga mesin cuci dalam konfigurasi tetap selama berbulan-bulan, sehingga secara signifikan membatasi kelincahan. Kekakuan ini mencegah perusahaan menghasilkan kompromi yang berharga antara hasil dan kualitas, sehingga semakin menghambat efisiensi operasional.
• Keputusan Pencampuran: Resep yang telah ditentukan sebelumnya hanya berfokus pada nilai abu khas tanpa memperhitungkan variasi kualitas balok atau faktor-faktor penting seperti kadar air dan sulfur. Hal ini mengakibatkan masalah kepatuhan kontrak dan hilangnya nilai karena metode pencampuran yang tidak fleksibel dan terlalu standar.

Sebagai bagian dari solusi Deswik, tiga modul perencanaan digunakan—Strategis, Taktis, Operasional, dan modul pelacakan historis — Live.

Dirancang untuk merampingkan dukungan dan pemodelan keputusan, BOLT memberikan wawasan penting tentang produksi, penimbunan, pencampuran, pengolahan, dan koordinasi logistik, memastikan bahwa setiap tingkat perencanaan secara tepat selaras dengan kebutuhan operasional dan pasar perusahaan. Secara khusus, BOLT secara efektif menangani tantangan kompleks dalam unit pencucian dan pencampuran batu bara di seluruh cakrawala perencanaan.

Optimasi Mesin Pencucian : BOLT secara dinamis mengoptimalkan pengaturan mesin cuci, sehingga perusahaan dapat mengeksplorasi dan menerapkan keseimbangan antara hasil dan kualitas yang berharga. Ketangkasan ini memastikan bahwa unit pencucian batu bara dapat beradaptasi dengan berbagai tuntutan dan meningkatkan hasil operasional.

Optimasi Pencampuran: BOLT mengubah keputusan pencampuran dengan memasukkan target kualitas tertentu, kisaran toleransi, dan pertimbangan keuangan ke dalam algoritmanya. Pendekatan ini menggantikan resep standar yang kaku dengan resep yang dioptimalkan secara matematis yang dirancang untuk memenuhi kualitas blok, memastikan kepatuhan kontrak sekaligus menangkap nilai yang sebelumnya hilang.

Modul Strategis: Digunakan oleh pelanggan untuk merencanakan lima tahun ke depan secara bulanan, Modul ini memungkinkan tim untuk menilai kemampuan produksi di masa depan dan menyelaraskannya dengan permintaan pasar yang diantisipasi. Interval perencanaan bulanan modul ini memastikan bahwa keputusan yang dibuat pada tingkat strategis secara efektif menginformasikan rencana taktis dan operasional. Kemampuan utamanya antara lain:

• Pemenuhan Kontrak Penjualan: Modul Strategis membantu perusahaan menentukan bagaimana batu bara harus disimpan, diangkut, diproses, dan dicampur guna memenuhi kontrak penjualan. Dengan menetapkan jalur yang jelas dari produksi hingga pemenuhan kontrak, modul ini memastikan bahwa komitmen penjualan dipenuhi secara efisien dan selaras dengan spesifikasi pelanggan.
• Mengidentifikasi Penjualan Opportunistik: BOLT mengidentifikasi peluang penjualan potensial berdasarkan kapasitas produksi yang diproyeksikan. Dengan menganalisis kondisi pasokan dan pasar di masa depan, modul ini menentukan penjualan mana yang paling bernilai tambah, sehingga membantu perusahaan memaksimalkan pendapatan dari peluang yang belum dimanfaatkan.
• Keputusan Pasokan Batubara Pihak Ketiga: Modul Strategis ini membantu dalam mengevaluasi potensi kebutuhan pembelian batu bara oleh pihak ketiga guna melengkapi produksi internal. Kemampuan ini mencakup penilaian terhadap opsi batu bara mentah maupun olahan. Misalnya, dalam sebuah penelitian, BOLT menilai apakah membeli batu bara mentah dari pemasok eksternal, untuk diproses dalam jaringan perusahaan, akan layak secara finansial dan layak secara logistik. Hasilnya menunjukkan bahwa opsi ini akan efektif mendukung produksi selama periode pasokan internal rendah, sehingga terbukti bahwa hal itu merupakan investasi yang berharga.

Modul Taktis: Digunakan oleh pelanggan untuk merencanakan enam bulan ke depan secara mingguan, modul ini memungkinkan perusahaan untuk menguraikan tujuan strategis tingkat tinggi menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti. Fungsi utamanya antara lain:

• Pemilihan Laycan: Menggunakan target penjualan yang ditetapkan dalam Modul Strategis, BOLT menentukan waktu optimal untuk setiap laycan (jendela kedatangan terjadwal) kapal. Hal ini memastikan jadwal pengiriman sesuai dengan permintaan dan ketersediaan produk, sehingga memungkinkan koordinasi yang tepat dengan perusahaan pelayaran.
• Penugasan Material Pihak Ketiga ke Kargo: BOLT mengidentifikasi kapal mana yang membutuhkan material pihak ketiga untuk memenuhi permintaan dan menjadwalkan pesanan sesuai dengan permintaan. Hal ini memastikan bahwa persediaan tambahan, yang tiba dengan kereta api, tepat waktu agar dapat dipadukan dengan operasi mingguan.

Dengan mengetahui jadwal dan persyaratan pihak ketiga, perusahaan ini dapat secara proaktif mengatur pengiriman dan pesanan pasokan, yang tentunya tidak tepat jika hanya dengan perencanaan bulanan saja. Kemampuan optimalisasi BOLT memastikan bahwa semua kendala rantai pasokan dipatuhi sekaligus memaksimalkan efisiensi operasional selama seluruh periode perencanaan.

Modul Operasional: Digunakan oleh pelanggan untuk perencanaan shift dan tingkat harian dalam periode empat minggu, Modul Operasional merampingkan pengambilan keputusan sehari-hari. Hal ini memberikan jembatan antara rencana taktis hingga tugas mendesak yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan logistik jangka pendek, persyaratan pencampuran, dan pemuatan kapal.

• Perakitan Kargo: Muatan dikumpulkan dalam persediaan di pelabuhan sebelum kapal tiba. Penting agar tumpukan stok ini dibuat sesuai spesifikasi mutu yang benar sebelum kapal memuat guna memastikan penjualan terpenuhi dan tidak ada sanksi.
• Penggunaan Truk: Memastikan bahwa truk mematuhi persyaratan dan batasan armada.
• Memuat Kapal dalam Laycan: BOLT mengelola pemuatan kapal dalam periode laycan yang ditentukan guna meminimalkan biaya demurrage, mengkoordinasikan waktu agar sesuai dengan jadwal pelabuhan dan transportasi.

Modul Langsung: Berfungsi sebagai sistem pelacakan persediaan yang mendekati waktu nyata, Modul Langsung menyerap dan merekonsiliasi data dari berbagai sumber untuk menetapkan pandangan yang akurat dan terpadu tentang kualitas dan kuantitas material di semua persediaan. Modul Langsung berfokus pada penyediaan gambaran “keadaan terkini ” yang andal, memungkinkan keputusan operasional dan taktis mencerminkan data persediaan terkini. Hal ini memastikan bahwa rencana jangka pendek sepenuhnya selaras dengan kondisi persediaan yang sebenarnya.

Implementasi BOLT menghasilkan perbaikan yang terukur secara keseluruhan:

• Meningkatkan Peluang Penjualan: Dengan memanfaatkan analisis skenario BOLT dan alat pendukung keputusan, pelanggan mencapai peningkatan yang cukup besar dalam opsi penjualan, mengidentifikasi peluang penjualan tambahan tahunan sekitar $28 juta. Kemampuan untuk mengevaluasi penjualan oportunistik memungkinkan tim mereka untuk menargetkan pelanggan yang lebih luas, sehingga sangat meningkatkan potensi pendapatan.
• Penghematan Biaya dan Efisiensi Operasional: Dalam enam bulan pertama, perusahaan ini memperoleh penghematan biaya tahunan sekitar $400.000. Penghematan ini berasal dari logistik yang optimal dan manajemen persediaan yang efisien, mengurangi biaya penanganan material dan meminimalkan kemacetan.
• Meningkatkan Kohesi Komunikasi dan Perencanaan: Dengan menyediakan satu sumber kebenaran, BOLT menghilangkan data yang bertentangan di seluruh cakrawala perencanaan. Hal ini mengurangi ketidaksejajaran logistik, meningkatkan komunikasi antar tim, dan memungkinkan personil yang bertanggung jawab atas berbagai kerangka waktu untuk berkoordinasi dengan lancar.
• Akurasi Stokade dan Jaminan Kualitas: Menggunakan Modul Langsung memungkinkan perusahaan untuk melacak dan mengelola volume dan kualitas persediaan di seluruh jaringannya dengan andal. Pandangan yang akurat dan terpadu mengenai kondisi persediaan saat ini memungkinkan keputusan pencampuran yang lebih tepat dan memastikan bahwa semua produk memenuhi spesifikasi kontrak, sehingga memperkuat reputasi perusahaan dalam hal mutu dan keandalan.
• Fleksibilitas Strategis: Kemampuan analisis skenario dalam BOLT memungkinkan pelanggan mengevaluasi berbagai opsi logistik dan penjualan sekaligus mengurangi risiko. Perusahaan ini mengeksplorasi berbagai opsi seperti pembelian batu bara dari pihak ketiga dan pilihan transportasi yang optimal, sehingga memberikan dasar yang kuat bagi keputusan strategis di masa depan.